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企業(yè)遠景是企業(yè)內(nèi)部的人都認同能夠為顧客創(chuàng)造一種價值出來。企業(yè)經(jīng)營的目的就在于經(jīng)營顧客,而你為顧客提供什么樣的服務,這服務出現(xiàn)了什么樣的價值,讓顧客接受并且愿意為之付費,這個價值是全體企業(yè)人員都認同的。
日期:2019-12-03
隨著市場競爭的加劇,足以讓客戶有著更加充裕的選擇空間,競爭的關(guān)鍵是比較哪家企業(yè)更能夠讓客戶滿意。如果企業(yè)不能滿足客戶的需要,而競爭對手能夠使他們滿足,那么客戶很可能就會叛離,投靠到他們滿意的企業(yè)中去。
可見,只有能夠讓客戶滿意的企業(yè)才能在激烈的競爭中獲得長期的、起決定作用的優(yōu)勢。誰能更好地、更有效地滿足客戶需要,讓客戶滿意,誰就能夠營造競爭優(yōu)勢,從而戰(zhàn)勝競爭對手、贏得市場。
日期:2019-11-26
日期:2019-11-20
日期:2016-12-26
日期:2016-11-21
日期:2016-10-23
日期:2016-09-28
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日期:2016-09-28
日期:2016-08-30